Risk för översvämning

Vid kraftiga regn eller snösmältning kan avloppsledningssystem bli överbelastade, och det finns risk för översvämning.

Det går inte helt att skydda sig mot översvämningar, men det är möjligt att förebygga och minimera risker och skador.

Som fastighetsägare bör du förebygga skador inom fastigheten till följd av uppdämning i ledningsnätet.

Förebyggande åtgärder

• Placera inte föremål i källaren som är värdefulla och känsliga för fukt, ställ upp dina saker på hyllor
• Förvara dina saker i plastlådor istället för pappkartonger
• Stäng avstängbara golvbrunnar och kolla att automatiska bakvattenventiler fungerar
• Inte är avstängbara golvbrunnar kan du förse med tätande anordningar eller ersätta dem med avstängbara brunnar
• Kontakta rörinstallatör om du misstänker att avloppets avstängningsanordningar inte fungerar
• Kontrollera att regn- och smältvatten leds från byggnaden
• Garagenedfarter och andra utrymmen vallas in
• Har du avloppspump, kontrollera att den fungerar
  

Så gör du om du drabbas av översvämning

• Slå av strömmen i de översvämmade lokalerna. se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar
• Flytta fuktkänsliga saker
• Tvätta dig noga om du haft kontakt med inträngande avloppsvatten
• Undvika att gå i vattnet, det finns risk för bakterier
• Om det är en nödsituation och det är allvarlig fara för liv eller egendom, ´ring Räddningstjänsten på 112
• Kontakta ditt försäkringsbolag och fotografera skadorna i källaren för skadeanmälan
• Rapportera källaröversvämning till Vatten och miljöresurs genom att kontakta Kundservice

Varför ska du rapportera källaröversvämning?

Ditt försäkringsbolag kan hjälpa dig med saneringsåtgärder i det akuta skedet och sedan med skaderegleringen.

Vatten och miljöresurs kan inte hjälpa dig med själva översvämningen, men genom att rapportera att din källare har blivit översvämmad, hjälper du oss med kunskap om var problemen finns. Det bidrar till att vi kan förbättra vår planering och minska risken för framtida översvämningar genom förebyggande åtgärder.

Kontakt till Kundservice

Telefon: 010-251 53 15
E-post: kundservice@vattenmiljoresurs.se

Felanmälan

Om du behöver felanmäla vatten och avlopp kan du göra det under kontorstid, telefonnummer: 010-251 53 00. Övriga tider, läs mer om vad som gäller för din kommun här.